主要观点总结
高女士在杭州临平一家养生馆参与产后恢复活动,并签订合作协议。协议内容包括合作费用一万五千元,享受品牌直营公司消费折扣及带单收益等。高女士因对协议内容产生疑虑后选择退款,但遭遇退款困难及争议。养生馆负责人强调合作协议条款,包括违约金和退款规定等。
关键观点总结
关键观点1: 高女士在骄阳兰多产后恢复中心参加活动并签约合作协议。
高女士参与活动并支付一万五千元合作费用,后发现问题并提出退款。
关键观点2: 养生馆活动细节及口头承诺。
工作人员小周向高女士介绍活动细节,包括成为第一名可获得优惠等,并口头承诺返还合作费用。
关键观点3: 高女士退款过程中的困难和争议。
高女士提出退款后遭遇养生馆拒绝退还剩余款项,双方就协议条款产生争议。
关键观点4: 养生馆负责人的观点和态度。
养生馆负责人强调合作协议条款,包括违约金和退款规定等,认为高女士单方面解除合约需承担相应责任。
关键观点5: 高女士的诉求和后续行动。
高女士认为养生馆存在霸王条款,计划向属地街道司法所和市场监管部门反映情况。
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