【便民】同城预约行李接送！即日起，铁路部门试点开展“轻装行”服务

主要观点总结

中国国家铁路有限公司推出“轻装行”服务，为旅客提供同城行李搬运服务。

关键观点总结

关键观点1: 服务内容

“轻装行”服务包括“门到站”和“站到门”两种行李搬运服务，旅客可通过线上预约办理。

关键观点2: 服务试点范围

服务在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展，同城距离车站35公里内可选择该服务。

关键观点3: 服务预约和办理

旅客可通过铁路12306App、微信小程序预约服务，办理时需遵守行李重量和尺寸规定，并需提前预约。

关键观点4: 服务费用

“轻装行”服务按件计费，初期价格为每件行李68元至98元不等，后期会根据市场需求和运营成本等因素动态调整。

关键观点5: 服务信息获取渠道

旅客可以通过拨打客服热线、查询铁路12306App和车站公告等方式获取更多关于“轻装行”服务的信息。