<抗疫回忆录③>国际航班取消、航司破产、只退优惠券的情况下，还坚持退现金的宿务航空。

主要观点总结

文章主要讲述了作者在20年3月购买北京至马尼拉的国际机票的经历，以及宿务航空在面对疫情期间的政策和服务态度，并表达了对宿务航空的尊重和希望其越来越好的愿望。

关键观点总结

关键观点1: 购买机票经历

作者在疫情期间购买并成功使用了宿务航空的机票，经历了Flexi计划、退款过程等。

关键观点2: 宿务航空的Flexi计划

宿务航空推出了免费改签、航班起飞前两小时取消行程的政策，体现了其灵活性和对客户的关怀。

关键观点3: 航空业受到疫情的影响

疫情期间，航空业受到巨大冲击，部分航空公司破产，作者提及了意大利航空Air Italy的破产情况。

关键观点4: 宿务航空的退款政策

尽管退款过程漫长，但宿务航空仍然坚持退现金，体现了其社会责任和良心经营的理念。

关键观点5: 作者对宿务航空的评价和期望

作者对宿务航空的服务和态度表示尊重，希望其越来越好，并愿意继续选择其服务。

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