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半天门诊被 5 个患者偷拍,录音取证时代,医生怎么看?

丁香园  · 公众号  · 医学  · 2025-07-20 12:30
    

主要观点总结

本文讨论了随着智能手机及互联网的普及,越来越多的患者或家属在诊疗过程中对医护行为进行录音或录像的现象。陈霖等医护人员的亲身经历反映出这一现象普遍性。问卷调查显示近3000名医护人员中有高达86.3%曾遭遇这种情况。多数医护人员会拒绝这种录音录像行为,认为其干扰了诊疗行为,并表达了对患者治疗可能受到影响以及对个人隐私的担忧。部分患者或家属是为了记录医嘱而录音,但医护人员对此理解并不充分。有效沟通被视为解决此问题的关键。

关键观点总结

关键观点1: 现象普遍性

随着智能手机普及,越来越多患者或家属在诊疗过程中录音录像,陈霖和郑双的亲身经历反映了这一现象。

关键观点2: 问卷调查结果

近3000名医护人员中有高达86.3%曾遭遇患者录音录像,多数医护人员拒绝这种行为。

关键观点3: 医护人员的担忧

医护人员认为录音录像干扰诊疗行为,可能引发不信任氛围,对患者治疗产生影响,并担忧个人隐私被侵犯。

关键观点4: 患者或家属的动机

部分患者或家属录音录像是为了记录医嘱,但这一诉求可能未被大多数医护人员充分理解。

关键观点5: 沟通的重要性

有效沟通被视为解决医患之间录音录像问题的关键,医护人员建议患者主动提出请求并进行充分沟通。


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