告知书！将取消→

主要观点总结

上海燃气将逐步取消纸质燃气账单，推行电子化账单服务。目前已有约30%的客户无纸质账单，但仍有一部分居民对纸质账单有依赖。上海燃气将通过发放《关于取消燃气费纸质账单的告知书》逐步推进取消工作。居民可通过手机微信、支付宝、热线电话或线下营业厅查询账单。对于老年用户和特殊需求用户，上海燃气将提供差异化服务，保留其纸质账单服务。

关键观点总结

关键观点1: 上海燃气逐步取消纸质账单

上海燃气从6月起将逐步取消纸质燃气账单，这是为了进一步推广电子化账单服务。目前已有约30%的客户没有纸质账单。

关键观点2: 电子化账单服务推广

上海燃气通过多种方式推广电子化账单服务，包括手机微信、支付宝、热线电话和线下营业厅等查询方式。

关键观点3: 差异化服务

对于老年用户和特殊需求用户，上海燃气将提供差异化服务，保留其纸质账单服务。同时，其他确需保留纸质账单的用户也有充分的自主选择空间。

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