上海一小区被外卖员集体“拉黑”！加价都没人送，平台介入

主要观点总结

上海一小区因外卖配送规定引发争议。外卖员需乘坐摆渡车送餐，保安全程陪同，导致送餐时间长、订单超时。物业回应称该制度已实行数年，针对争议，当地美团配送相关负责人表示正在与物业接触以寻求解决方案。网友对此评论不一，有人建议改善现有流程，如让保安负责配送或购买机器人配送。

关键观点总结

关键观点1: 上海一小区对外卖配送设限

外卖员需乘坐摆渡车送餐，保安全程陪同，送餐时间长，订单频繁超时，引发骑手集体吐槽。

关键观点2: 物业回应制度已实行数年

物业工作人员表示，该制度因快递员相对固定可自由进出，外卖骑手人员流动大而设限，已实施多年，暂未收到业主投诉。

关键观点3: 美团正在与物业接触以寻求解决方案

当地美团配送相关负责人表示，已经尝试与物业接触，以保障业主体验的同时维护骑手权益。

关键观点4: 网友评论不一

有网友认为规定对外卖小哥不友好，浪费时间；也有网友建议改善现有流程，如让保安负责配送、购买机器人配送等。

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