王鲲鹏：想要卖货必然要用华与华方法&华板列举调研西贝消费者时的错误问题暨鲲鹏领读华杉读书笔记1168...

主要观点总结

本文主要介绍了华与华方法在品牌管理方面的理念和观点，包括品牌的核心是以终为始、服务于最终目的，从购买和播传反向倒推构建品牌理论。文中提及华与华方法与其它方法的区别，强调了词语的技术大于符号的技术，品牌管理中的一些关键概念如购买理由、购买指令、品牌资产等被详细阐述。此外，文章还介绍了华与华方法在B2B企业品牌管理方面的价值，以及调研时应如何提问以获取真实有用的信息。最后，文章批评了《战略品牌管理》教材中关于品牌资产定义的不足，并强调了提问时应避免让被访者思考、归纳和总结。

关键观点总结

关键观点1: 品牌管理的核心是以终为始，始终服务于最终目的，从终点的购买和播传反向倒推。

华与华方法强调从购买和播传的角度反向构建品牌理论，与其他品牌管理方法的核心区别在于此。

关键观点2: 华与华方法重视词语的技术，认为词语的威力大于符号。

品牌管理中，购买理由、购买指令和购买指南等概念被强调，并被融入“产品即命名”的观点。

关键观点3: 华与华方法在B2B企业品牌管理方面有独到见解。

认为品牌对于B2B企业比B2C企业更有价值，但大多数B2B企业不懂这一点。华与华方法打算通过史诗级案例印证其理论。

关键观点4: 调研时应问直接回忆陈述就有答案的问题。

避免让被访者思考、归纳和总结，罗列出来的事实才有价值。

关键观点5: 批评《战略品牌管理》教材中关于品牌资产定义的不足。

强调品牌的第一功能是接受监督，并提出品牌的公关理论。

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