【领教陪伴】冯国华：信任是卓越领导力的基石

主要观点总结

该文章主要讨论了信任在组织、个人和家庭中的重要作用。信任是一种决定性能否走得更远、更持久的力量。文章还指出了组织中信任缺失的代价，并分析了建立信任的误区和结构化的能力。最后，介绍了信任的公式，包括可信度、可靠性、亲密度和自我关注四个方面的因素。

关键观点总结

关键观点1: 信任是组织、个人和家庭中的关键力量。

无论是在组织、个人还是家庭层面，信任都是一种稀缺而高价值的力量。它对于组织的竞争力、个人的发展以及家庭的和谐都有重要的作用。

关键观点2: 信任缺失的代价。

信任缺失可能导致组织中的沉默与防御、决策瘫痪、横向协作缺失等问题。在家庭中，信任一旦受损，再小的误会都会被放大。

关键观点3: 建立信任的误区。

人们对如何建立信任存在误区，如认为信任是靠时间熬出来的、只靠情感积累等。这些误区可能导致信任的难以建立和维护。

关键观点4: 信任的公式。

信任公式包括可信度、可靠性、亲密度和自我关注四个因素。这四个因素共同决定了个人或组织是否值得信任。

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