上海外滩美术馆招聘全职岗位：观众服务与公共体验主管/专员、全媒体运营策划

主要观点总结

招聘观众服务与公共体验主管/专员及全媒体运营策划两个全职岗位，涉及观众服务、公共体验管理以及全媒体运营策划方面的工作。

关键观点总结

关键观点1: 观众服务与公共体验主管/专员职位目标和工作内容

负责美术馆面向公众的所有现场服务流程，包括前台接待、观众动线、志愿者与兼职团队管理、安全秩序维护与活动现场执行，打造专业、友善、有序的参观体验。

关键观点2: 观众服务与公共体验主管/专员任职要求

要求有三年及以上文化机构、公共场所、展览活动现场管理经验，具备团队管理与沟通能力，以及现场应变与观众引导技巧。

关键观点3: 全媒体运营策划的工作内容

协助部门主管完成美术馆公关和宣传计划的规划和执行，拓展并维护媒体关系，独立管理和维护美术馆各新媒体平台账号等。

关键观点4: 全媒体运营策划任职要求

要求新闻、市场营销、艺术管理、公共关系等相关专业本科及以上学历，具备相关岗位工作经验，了解新媒体的运营规律，出色的写作及编辑能力，良好的计划和执行能力等。

关键观点5: 薪资及福利

提供有竞争力的薪酬，包括但不限于五险一金、补充商业医疗保险、年终奖金、通讯补贴、加班补休、饭贴等福利。

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