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亲身经历,感觉携程有点危险啊!

老张投资笔记  · 公众号  ·  · 2025-05-03 22:58
    

主要观点总结

本文描述了作者对携程的忠诚度以及对美团在酒店领域的竞争策略的分析。

关键观点总结

关键观点1: 作者在长期内对携程贡献了大量的GMV。

作者对携程一直持有忠实用户的身份,但近期因为遇到预定民宿的问题而对携程产生了质疑。

关键观点2: 作者遇到民宿预定问题并在对比携程和美团后转向美团。

作者对预定的民宿感到不满意,并在对比携程和美团的酒店价格后,选择在美团上重新预定酒店。

关键观点3: 作者对美团和携程的竞争格局进行了分析。

作者认为美团在酒店领域的竞争策略是通过低价切入中低端市场并向中高端发展,蚕食携程的中高端市场。此外,美团在酒店推荐方面更加智能,并提供更多内容供用户参考。

关键观点4: 作者对携程提出了建议。

作者希望携程能够不断迭代,拥抱大数据、内容和用户,防止被美团赶超。作者认为携程应该注重用户服务,提高智能推荐能力,并重视用户评价。


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