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堂食外卖“差别对待”?得治

财经杂志  · 公众号  · 财经  · 2025-07-27 17:55
    

主要观点总结

近日,媒体报道部分餐饮商家存在堂食和外卖“双标”现象,引发社会关注。记者走访多家餐饮商家调查发现,堂食和外卖在食材、分量等方面存在差异。对此,商家、平台和监管部门需形成合力,保障消费者的知情权和选择权,加强监管和制定相关标准规范,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

关键观点总结

关键观点1: 堂食与外卖存在“双标”现象

部分餐饮商家在堂食和外卖使用不同的食材、分量等,导致消费者感受到差异。

关键观点2: 消费者反映的问题主要集中在“外卖缩水”

消费者点外卖时遇到分量不足、线上线下价格不一致等问题。

关键观点3: 外卖“缩水”背后的原因

包括商家追求利润、平台抽成比例高、成本压力、标准规范缺失等因素。

关键观点4: 解决“双标”问题的建议

需商家保障消费者知情权、推广“明厨亮灶”、加大执法检查力度、建立线索举报奖励机制、促进平台公平合理促销、建立健全相关标准规范等。


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