做体验设计，要学会“猜解”

主要观点总结

本文介绍了在实际项目中，研究到落地的理想流程并不常见，大多数项目都是根据岗位专业性进行判断和实施。但即使如此，设计师仍需要根据经验和现有信息做出准确判断。文章以一个提升产品转化率的场景为例，详细描述了如何从业务目标出发，拆解到设计目标，再寻找设计策略的过程。设计师需要了解用户不转化背后的原因，如临时不想购买、优惠预期不达标等，并针对这些问题寻找设计策略。这种思路可以帮助设计师更好地与业务挂钩。

关键观点总结

关键观点1: 项目实际操作中的研究到落地流程并不理想化。

大多数项目是根据岗位专业性来判断并实施的。因此需要依靠经验和现有信息做判断。

关键观点2: 设计师如何与业务挂钩。

通过具体的例子解释了如何从业务目标（提升产品整体转化率）出发，拆解到设计目标，再寻找设计策略的过程。

关键观点3: 了解用户不转化背后的原因。

用户不转化可能的原因包括临时不想购买、优惠预期不达标等，设计师需要针对这些问题寻找设计策略。

关键观点4: 设计策略的实施方式。

以用户购物车提醒为例，介绍了如何通过设计策略来解决用户转化问题。

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