市场监管总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示

主要观点总结

近期，市场监管总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示，提醒消费者科学认知、理性消费，规避消费风险。文中提到了网络直播带货的问题和选购商品需要注意的方面。

关键观点总结

关键观点1: 选择正规直播平台购物

消费者应选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费，并核实商家的营业执照、经营资质等信息。

关键观点2: 理性对待直播营销话术

消费者应警惕直播中的宣传陷阱，如“全网最低价”“限量秒杀”等，并使用第三方比价工具核实价格。同时，要警惕绝对化承诺，要求主播出示相关证明文件，并识别“刷单炒信”行为。

关键观点3: 重点品类审慎选购

对于保健食品和跨境商品等重点品类，消费者应通过正规渠道选购，并认准相关标志。例如，保健食品应认准“蓝帽子”标志，跨境商品需注意我国对跨境电商零售进口商品实行正面清单管理。

关键观点4: 留存完整消费凭证

购买商品和服务时，消费者应注意留存完整的消费凭证。例如，使用平台录屏功能保存商品宣传全过程，妥善保存订单详情、支付凭证等电子证据，并谨慎签收商品。

关键观点5: 依法维护自身权益

消费者应了解并依法行使自己的权益，如七日无理由退货权。如遇消费纠纷，可通过平台维权、向消协组织投诉、向有关监管部门举报等途径维权。

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