网易云音乐道歉

主要观点总结

网易云音乐就实体专辑NFC卡片链接关联错误致歉。供应商在烧录过程中误植链接，导致部分专辑的NFC卡片链接关联错误。网易云音乐已联系受影响用户并采取措施解决。供应商对此承担全部责任，并深刻反思问题。同时，网易云音乐表示将重新补发专辑套装，为受影响用户发放SVIP。

关键观点总结

关键观点1: 供应商在实体专辑制作环节出现疏漏

供应商“经典五大”在NFC卡片烧录过程中误植链接，导致链接关联错误。

关键观点2: 网易云音乐采取措施解决链接错误问题

网易云音乐客服及技术人员当天联系了受影响用户，尝试通过清理App缓存、重新登录购买账号等方式解决链接错误问题。

关键观点3: 网易云音乐向受影响的用户和供应商道歉

网易云音乐官方微博发文向李荣浩及歌迷致歉，并表示对供应商表示不满和批评。

关键观点4: 网易云音乐将重新补发专辑套装和发放SVIP

所有购买过实体专辑套装的用户将重新按照购买数量补发专辑套装，受影响的用户将发放1个月SVIP。