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物业员工贴催费单被打!遭遇暴力物业人该如何维权?

物业观察  · 公众号  · 物业  · 2026-01-24 11:35
    

主要观点总结

一起因催缴物业费引发的冲突事件引发社会关注。事件发生在内蒙古鄂尔多斯市某小区,物业工作人员因张贴催缴通知单引发业主不满,导致暴力冲突。法院判定业主承担主要责任并赔偿医疗费等损失。文章提供物业工作人员在遇到类似情况的应对建议和公司、业主应提供的支持。

关键观点总结

关键观点1: 事件起因和经过

2023年10月25日,内蒙古鄂尔多斯市某小区发生一起因催缴物业费引发的冲突事件。物业工作人员张某因张贴催缴通知单引发业主郭某不满,导致暴力冲突,张某受伤。事件引发社会关注。

关键观点2: 法院判决及理由

东胜区人民法院认为,郭某动手打人存在明显过错,侵犯了张某的生命健康权,应承担侵权责任。但张某伤情较轻,存在过度治疗情形,对损失扩大亦有过错。法院最终判定郭某承担60%的赔偿责任,张某自行承担40%。

关键观点3: 物业人员应对建议

面对类似情况,物业人员应优先确保人身安全,避免事态升级。立即报警并保留证据,及时就医并留存票据,通过法律途径维权。同时,物业公司应提供支持与保障,如购买工伤保险、提供法律援助等。


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