主要观点总结
本文报道了雅思官方因技术故障导致全球多场机考成绩误判的事件。雅思官方通过邮件通知部分考生,涉及多场机考的成绩变化,影响持续两年,涉及近50场考试。受影响考生的成绩变动集中在0.5-1.5分区间,但这个分差对考生的评价及入学资格产生重大影响。官方提供成绩重评和全额退费的解决方案,但部分考生因错过入学报名期面临困境。对此事件,除了退费,考试机构还需建立考生损失补偿通道,并公开关键信息以重建考生信任。
关键观点总结
关键观点1: 雅思官方因技术故障导致全球多场机考成绩误判,涉及近两年的多场考试。
雅思官方通知部分考生,他们的成绩因系统技术故障受到影响,涉及多个国家和地区。这一故障导致部分受影响考生的成绩有0.5-1.5分的变动。
关键观点2: 成绩变动对考生影响重大。
这0.5-1.5分的成绩变化对考生的评价及入学资格产生决定性影响,甚至改变部分考生的人生轨迹。
关键观点3: 雅思官方提供解决方案。
针对此次故障,雅思官方推出“成绩重评+全额退费”的解决方案。退费将在考生提供银行信息后30个工作日内到账。
关键观点4: 部分考生面临困境。
多数院校的申请通道关闭后无法重启,部分考生即便成绩更正,也只能选择间隔一年或降低申请目标。
关键观点5: 专家建议。
从事英语培训的业内人士建议考试机构除了退费,还应建立“考生损失补偿通道”,并针对此次事件公开故障排查过程、受影响人数等关键信息。
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