提高专业素养、畅通职业发展通道……上海发文：培育一批员工制家政企业

主要观点总结

上海出台《关于推进上海市员工制家政企业职业化、标准化、规范化建设行动方案（2026—2028年）》，旨在提高家政服务人员的综合素养，提升家政服务职业化、标准化、规范化建设水平。该方案提出了四个方面15项主要任务，包括构建全链条职业化体系、强化职业技能提升、优化薪酬分配机制、培养中高层次家政服务人才、实施全过程标准化管理、制定重点领域团体标准、完善申报与核验机制等。

关键观点总结

关键观点1: 主要目标

提高家政服务人员综合素养，畅通职业发展通道，提升上海市家政服务职业化、标准化、规范化建设水平，力争用三年时间培育一批员工制家政企业。

关键观点2: 四项主要任务

包括构建职业化体系、强化职业技能提升、优化薪酬分配机制、培养高层次家政服务人才等。

关键观点3: 其他重点措施

包括实施标准化管理、制定团体标准、完善申报与核验机制、加强规范化建设、落实优惠政策、提供融资支持、加强住房保障等。

关键观点4: 行业生态与社会影响

该行动方案是上海超大城市治理的创新探索，旨在重塑行业生态，提高服务质量，增强消费者信心，促进家政行业的良性循环和发展。