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外卖烧钱大战,烧不出赢家

海克财经  · 公众号  · 电商  · 2025-07-23 10:30
    

主要观点总结

文章围绕电商巨头发起的外卖大战展开,描述了各平台的动作、带来的影响以及存在的问题。文章指出,虽然补贴带来了订单量的增长,但也导致了诸多问题,如骑手超负荷运转、商家增收不增利等。国家市场监管总局已约谈相关平台,要求规范市场竞争秩序。文章呼吁平台探索可持续发展路径,并将资源投向硬核科技创新等高价值赛道。

关键观点总结

关键观点1: 外卖大战持续升级,各平台推出新动作。

美团宣布推进专营外卖的品牌卫星店建设,淘宝闪购发布暑期消费数据,京东在北京上线自营外卖门店。但各家均未再直给订单量数据。

关键观点2: 广义外卖即配送包含餐饮和其他商品在内的即时零售行业持续高速发展。

根据研报数据,2024年国内即时零售销售规模预计将达到2.38万亿元,到2029年将达到3.82万亿元。传统电商平台对即时零售的演进路径密切关注,本轮外卖大战是各方综合压力下的内卷。

关键观点3: 补贴动作引发的问题。

补贴带来的订单量增长背后,存在骑手超负荷运转、商家增收不增利的问题。补贴依靠调动用户需求增加流量,但商家产能和骑手运力难以完全同步跟上。低价吸引的用户不稳定,补贴大战中很多用户会根据优惠力度更换平台,这意味着他们对平台并无忠诚度可言。补贴的大力投入也会造成平台亏损,外卖业务利润率不高。

关键观点4: 虚假繁荣已成,传统电商与即时零售差异大。

外卖大战带来的流量极易超出门店供应能力,导致堂食受影响,中小商家和大品牌都叫苦不迭。各方已认识到依赖补贴拉动订单的模式正陷入恶性循环,呼吁规范平台补贴行为,建立公平合理机制。

关键观点5: 行业呼吁探索共赢,平台需转向科技创新。

国家相关部门、行业、商家等各方已认识到持续投入价格战并非长久之计,呼吁构建多方共赢的健康生态。平台更需将资源投向硬核科技创新等高价值赛道,而非困于低效竞争。


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