消费者网购收到退款后不配合退货 法院：给商家造成了损失，消费者应支付货

主要观点总结

本文报道了一起信息网络买卖合同纠纷案，消费者徐某在收到商品后以存在瑕疵为由与商家产生纠纷，并在退款后未退还商品，最终被法院判决支付货款4200元。法官提醒消费者应遵守诚实守信原则，商家应诚信守法经营。

关键观点总结

关键观点1: 消费者徐某购买商品后的行为

徐某以商品存在瑕疵为由与商家协商处理，但未达成一致。后向平台申请“退款不退货”，收到全额退款后未退还商品。

关键观点2: 商家的反应和法院审理结果

商家向法院提起诉讼，要求返还货款并赔偿损失。法院认为徐某与商家之间的信息网络买卖合同有效，徐某未能配合退货给商家造成了损失，应对此承担全部责任。最终法院判决徐某支付商家货款4200元。

关键观点3: 法官的提醒

法官提醒消费者在网上购物时应遵循诚实守信原则，发现商品不符合预期应与商家协商处理，不能抱有贪便宜的想法。商家应诚信守法经营，如遇不合理的“仅退款”申请可通过正常渠道向平台申诉或通过法律手段维护权益。