男子购新车一年后，做保养时发现多次维修记录，车灯、前保险杠等都更换过，怀疑买到二手事故车，4s店回应...

主要观点总结

武汉市民韦先生反映其购买的车辆在未经自己维修的情况下出现多次维修记录。经过调查，发现是因为武汉国利星徽捷途4s店工作人员操作失误，将另一辆事故车的维修记录错误地登记在了韦先生的车辆后台记录上。经过协商，4s店提供了相关证据并删除了错误的维修记录，同时给出了补偿方案，韦先生最终接受了和解。

关键观点总结

关键观点1: 韦先生发现车辆存在未经自己操作的维修记录。

韦先生在车辆保养时发现后台记录显示车辆多次维修，包括前保险杠、右叶子板、车灯更换等，但他从未进行过这些维修。

关键观点2: 4s店解释是操作失误导致的记录错误。

4s店调查后表示，由于有一辆跟韦先生车辆型号颜色相同的新车出了事故，两个车的车架编号相似，导致工作人员在操作时输入错误，将另一辆车的维修记录登记在了韦先生的车辆后台记录上。

关键观点3: 4s店提供了证据并删除错误记录。

4s店出示了另一辆车的送修时受损部位照片以及车架号码作为证据，并在发现错误后删除了韦先生的后台维修记录。

关键观点4: 双方最终达成和解。

考虑到给韦先生带来的麻烦，4s店愿意给予一定的补偿，韦先生在查看了4s店提供的依据后，最终接受了这一说法并接受了赠送保养的方案，双方达成和解。