汽车圈缺的不是好车，是敢跟用户“掏心窝”的品牌

主要观点总结

广汽、宁德时代、京东三大行业巨头联合开展用户恳谈会，以解决用户对汽车产品的疑问和顾虑，展现出真诚的沟通态度。通过解答用户困惑、提供实际解决方案并赠送福利，三大品牌展现了“以用户为中心”的经营理念。同时，埃安UT super产品的交付成果也证明了这种用户导向的经营策略的有效性。

关键观点总结

关键观点1: 用户恳谈会的形式和目的

三大品牌以用户恳谈会的形式，解答用户疑问，提供解决方案，展现真诚沟通的态度，将“以用户为中心”的经营理念落到实处。

关键观点2: 埃安UT super产品的交付成果

埃安UT super产品首周交付破千，其中99%为线上订单，成为行业首个“无实车体验仍热销”的案例，证明了用户导向的经营策略的有效性。

关键观点3: 三大品牌对用户顾虑的解决方案

三大品牌通过解决用户的具体顾虑，如天窗配置误会、里程焦虑等，展现出了真诚解决问题的态度，同时提供了实在的好处和福利，如服务包、灵活退款政策等，增强了用户的信任感。

关键观点4: 产品力和保障的重要性

用户在选择产品时，不仅关注产品的参数配置，更关注产品的品质和保障。埃安UT super产品解决了好不好用的问题，同时有三方联合保障，让用户更加放心。

关键观点5: 与用户深度绑定的意义

恳谈会不是终点，而是品牌与用户深度绑定的开始。通过客服培训、换电站建设、共创活动等举措，品牌与用户紧密联系在一起，共同打造更好的产品和服务。