以案说法｜您网购的“有机食品”可能不有机！九堡所教您避坑

主要观点总结

消费者王先生投诉购买的线上网店宣传的“有机生态甲鱼”存在虚假宣传问题。商家未取得有机产品认证，擅自使用相关宣传语误导消费者。九堡市场监管所介入调查，立案处理并责令商家整改。同时提醒消费者选购有机产品时应注意核实认证标志、证书和编码。消费者可通过投诉平台举报虚假宣传行为，市场监管部门将维护消费者权益。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉虚假宣传问题

王先生购买的线上网店宣传的“有机生态甲鱼”未获得有机产品认证，涉嫌虚假宣传，王先生向九堡市场监管所投诉举报。

关键观点2: 市场监管部门介入处理

九堡市场监管所执法人员接到投诉后，立即展开调查，并依法对违规的网店立案调查，责令商家立即整改虚假宣传行为，并协调赔偿消费者。

关键观点3: 提醒消费者注意核实有机产品信息

市场监管部门提醒消费者在选购有机产品时要做到“一看二查三核”，注意核实产品的认证标志、证书和编码，避免掉入“有机”陷阱。

关键观点4: 消费者可通过平台投诉举报

消费者如发现疑似虚假宣传或违规标注行为，可通过拨打12315热线或全国12315平台小程序投诉举报，市场监管部门将全力维护消费者合法权益。

关键观点5: 市场监管部门将加强监管

九堡市场监管所将加强网络交易市场监管，严厉打击虚假宣传、违规标注等违法行为，为消费者营造安全放心的消费环境。