这些坑你踩过吗！老年人培训、宠物消费等成广东上半年消费投诉热点

主要观点总结

本文介绍了广东省消委会系统2025年上半年的消费投诉情况，主要包括涉老培训纠纷、宠物消费热度、网络购物活跃度和服装鞋帽投诉等四大方面的热点问题。其中涉老培训纠纷主要涉及虚假宣传、费用不透明和退费困难等问题；宠物消费热度方面存在捆绑消费等引发不满的情况；网络购物方面投诉再攀新高，主要反映未按时发货、产品质量问题等；服装鞋帽类投诉则主要涉及质量、售后等问题。文章还通过案例和消费提示为消费者提供了相应的维权建议。

关键观点总结

关键观点1: 涉老培训纠纷增多，老年人权益保护需重视。

商家不应利用老年人的知识焦虑与数字鸿沟牟利，老年人自身也要理性看待营销宣传，警惕不良培训机构。

关键观点2: 宠物消费热度高，捆绑消费问题严重。

消费者应警惕宠物美容、销售中的捆绑消费和隐性消费，选择正规渠道和商家，了解清楚价格及明细。

关键观点3: 网络购物持续活跃，投诉再攀新高。

消费者在网络购物时应注意选择官方旗舰店或平台认证的自营店铺，保留购物凭证并及时申请客服介入。

关键观点4: 服装鞋帽成投诉重点，质量和售后亟待提高。

消费者在购买服装鞋帽时应注意质量、售后和尺寸等问题，根据自身情况选购并保留购物凭证。

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