主要观点总结
近日,罗永浩对西贝餐饮提出批评,称其菜品几乎全是预制菜,价格昂贵且未注明。西贝创始人贾国龙对此回应表示伤害已显而易见,一天收入减少两三百万。贾国龙表示公司的责任是让客户吃好,如果吃不好,商家有责任道歉和补偿。针对罗永浩的指责,西贝表示坚决反对并不实指责,公布了涉及菜品制作过程的作业指导书以澄清事实。此外,西贝还接受了用户的反馈并对外公开所有门店的后厨制作过程。
关键观点总结
关键观点1: 罗永浩批评西贝使用大量预制菜,价格昂贵且未注明。
罗永浩表示希望国家推动立法要求饭馆注明是否使用预制菜。
关键观点2: 西贝创始人贾国龙回应称伤害已显而易见,一天收入减少两三百万。
贾国龙强调商家的责任是让客户吃好,罗永浩的行为已超出一个正常消费者的行为。
关键观点3: 贾国龙表示将起诉罗永浩,认为其行为已经对公司造成伤害。
他连用三个“一定”来强调决心,并表示希望法律介入来处理此事。
关键观点4: 西贝公开回应并澄清事实,公布了菜品的制作过程。
西贝表示坚决反对罗永浩的不实指责,并公布了涉及菜品制作过程的作业指导书。
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