可提前进站等候！广州地铁白云站、石潭站提前10-15分钟“弹性开站”

主要观点总结

本文报道了广州地铁为服务暑期出行旅客，自7月起实施“弹性开站”服务，广州白云站和石潭站每日视客流情况提前10至15分钟开放。该举措旨在让乘坐铁路列车来穗、返穗的旅客提前进入站内等候，体验地铁的贴心服务和广州的人文关怀。车站还通过增设服务岗位、建立夜间预置机制等措施，保障候乘环境的安全舒适。

关键观点总结

关键观点1: 广州地铁实施“弹性开站”服务

广州地铁为了更好服务暑期出行旅客，实施了“弹性开站”服务。广州白云站和石潭站根据客流情况，每日提前10至15分钟开放，让旅客提前进入站内等候，体验地铁的贴心服务和广州的人文关怀。

关键观点2: 车站采取措施保障运营安全

广州地铁通过动态监测客流、提前部署人员、优化设备巡查流程等措施，保障运营安全。同时，结合现场客流实施弹性开站服务，让旅客在酷暑炎夏能提前进站休息、稍作休整。

关键观点3: 车站提供精细化服务

车站增设“晨曦服务岗”，为外地旅客提供进站指引、行李搬运等帮助。同时，建立“夜间预置”机制，保障候乘环境的安全舒适。这些措施旨在用精细的服务消除旅客的陌生感和疲惫感。

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