电信、移动、联通，集体宣布！

主要观点总结

三家基础电信企业为落实‘信息通信暖心服务实事’，解决电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，集体发布规范电话营销举措。统一外呼营销号码，分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。要求电话营销必须准确介绍内容，不虚假宣传，确保诚信合规。同时提醒用户认清官方外呼营销号码，不要通过非官方渠道办理业务。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为了解决用户反映的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业集体采取行动，发布规范电话营销的措施。

关键观点2: 统一外呼营销号码。

三家基础电信企业公布了各自的官方外呼营销号码，用户可以通过这些号码来识别是否是正规的电话营销。

关键观点3: 电话营销内容必须准确全面。

三家基础电信企业要求电话营销时必须全面准确介绍营销内容，包括资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，不得虚假宣传或诱导消费。

关键观点4: 保护用户权益的措施。

三家电信企业采取多项措施保护用户权益，包括电话营销全程录音、全量复查，向用户发送请求业务办理确认短信，确保诚信合规、清晰透明。

关键观点5: 提醒用户提高警惕。

三家电信企业提醒用户认清官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码，以提高用户的安全意识。

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