明知存在纠纷仍准许商家退店 法院：平台承担连带责任！

主要观点总结

本文讲述了一起消费者通过电商平台购买商品后，商家未按约定时间发货并取消订单引发的纠纷。法院审理后认为电商平台在商家未履行订单发货义务的情况下，允许商家退店，违反了消费者权益保护相关法律规定和自身制定的退店管理规则，应与商家承担连带责任。最终判决电商平台向消费者退还货款并支付利息。

关键观点总结

关键观点1: 消费者通过电商平台购买商品，遭遇商家未按约定时间发货并取消订单。

消费者对商家的行为表示不满，向电商平台客服反馈并申请了纠纷处理。

关键观点2: 电商平台在商家未履行订单发货义务的情况下，允许商家退店。

法院认为电商平台的行为违反了消费者权益保护相关法律规定和自身制定的退店管理规则，应与商家承担连带责任。

关键观点3: 法院判决电商平台向消费者退还货款，并支付订单被取消之日至实际退款之日期间的利息。

法官强调了电商平台在审查退店时应提高注意义务，保护消费者权益。