因两张纸，一面馆老板驱赶辱骂顾客：“退钱，赶紧走，这碗面喂狗！”

主要观点总结

近日，有网友在江西南昌一家杂酱面馆就餐时，因使用两张抽纸而遭到老板驱赶和言语辱骂。事件引发关注后，孙女士通过12315平台进行投诉。此外，该店之前也有顾客反映因使用抽纸遭到老板言语辱骂或驱赶。市场监管部门已介入处理，并会核实情况开展日常经营和卫生检查。

关键观点总结

关键观点1: 面馆老板对使用抽纸的顾客进行驱赶和言语辱骂

据网友和孙女士的遭遇描述，该面馆老板对使用抽纸的顾客表现出不满，并进行驱赶和言语辱骂，涉及人格侮辱。

关键观点2: 消费者孙女士通过12315平台投诉

孙女士认为此举是对其人格的侮辱，于是返回店内与老板理论并录音取证，之后通过12315平台进行投诉。

关键观点3: 市场监管部门将核实处理此事

南昌市东湖区市场监督管理局百花洲分局已回应将尽快核实处理此事，并对涉事门店开展日常经营和卫生检查，如发现问题将责令整改。

关键观点4: 其他类似事件也存在

线上美食平台有多位顾客曾在该门店评价区反映，自己仅因使用几张抽纸垫桌或擦拭桌面，就遭到老板言语辱骂甚至驱赶。