媒体聚焦丨人民日报政文部、人民网特别策划：治理平台“隐形搭售”，让假期出行更舒心

主要观点总结

本文聚焦在线旅游生活服务类平台中的‘隐形搭售’问题。讲述了一起消费者王某在购买机票时遭遇平台‘隐形搭售’的案例，并通过北京互联网法院的判决揭示了平台的责任。文章还提到了主流订票平台已采取显著标识，让消费者可根据需求选择。

关键观点总结

关键观点1: 案件背景及发生

消费者王某在某线上平台购买机票，遭遇‘隐形搭售’，额外支付了未明确告知的‘外卖大礼包’费用。

关键观点2: 法院审理过程及结果

法院认为平台未明确向原告释明支付金额的构成和用途，存在隐瞒真实情况的故意。法院认定平台构成欺诈并判决退一赔三，退还票款并赔偿三倍购物款。

关键观点3: 案例的示范效果

该判决生效后，主流订票平台已经采取显著标识，显著区分了含有租车券、住宿券等机票预订套餐，让消费者可以根据自身需求选择。

关键观点4: 警示与建议

消费者在选择线上平台购买机票时需提高警惕，注意阅读并了解订单详情，避免陷入‘隐形搭售’的陷阱。同时，建议相关部门加强对在线旅游生活服务类平台的监管，保护消费者权益。