济南人均399的高端海鲜自助竟吃出活蟑螂？商家最新回应：已和解

主要观点总结

一篇关于消费者在济南丰卓会海鲜自助餐厅遇到食品安全问题的报道。消费者反映聚餐时发现蟑螂，并要求店家赔偿。店家回应蟑螂是在消杀后出现的，对于为何出现蟑螂也不清楚。目前双方已达成赔偿协议。

关键观点总结

关键观点1: 消费者反映济南丰卓会海鲜自助餐厅存在食品安全问题。

消费者称在餐厅就餐时发现蟑螂，无法接受店家的30元优惠券赔偿方案。

关键观点2: 丰卓会海鲜自助回应蟑螂问题。

店家表示蟑螂是在消杀后出现的，对于为何出现蟑螂不清楚。他们每周会做一次消杀，特殊情况下会加大频次。

关键观点3: 双方已达成赔偿协议。

丰卓会海鲜自助（齐盛广场店）工作人员称，目前已经同意消费者的赔偿方案，但具体方案不方便透露。