【投诉调解】北京证券业协会赴首创证券开展纠纷处理专项培训

主要观点总结

本文介绍了北京证券业协会在辖区开展的多场证券基金行业投诉处理及纠纷调解专项培训的情况。其中，首创证券股份有限公司积极参与，并邀请协会为其举办纠纷处理培训交流活动。培训内容包括投诉纠纷调解实务、处理流程，以及融资融券等方面的争议风险和化解路径。培训得到了首创证券的高度评价，表示通过培训为日常纠纷处理工作提供了新的思路，提升了实战能力与专业底气。北京证券业协会还表示将深化与会员单位和专业机构的合作，不断完善投诉纠纷调解机制。

关键观点总结

关键观点1: 北京证券业协会开展多场投诉处理及纠纷调解专项培训

协会充分发挥行业自律职能，得到会员单位的积极响应和广泛参与。

关键观点2: 首创证券邀请协会举办纠纷处理培训交流活动

首创证券为提升投诉纠纷处理专业能力，维护资本市场和谐稳定，特别邀请协会进行专项培训。

关键观点3: 培训内容涵盖实务、处理流程以及争议风险解析

培训内容包括行业机构多发的投诉纠纷调解实务及处理流程，以及针对融资融券等争议风险的深入解析与交流。

关键观点4: 培训得到高度评价，提升了实战能力与专业底气

首创证券对培训给予高度评价，并表示通过培训为日常纠纷处理工作提供了新思路，增强了实战能力与自信。

关键观点5: 协会将深化合作，完善纠纷调解机制

协会表示将深化与会员单位合作，不断完善投诉纠纷调解机制，并积极参与金融纠纷调解工作，为营造健康、有序的资本市场环境贡献力量。

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