主要观点总结
铁路12306优化了购票信息预填服务,在特定日期范围内针对特定区域的列车推出‘系统自动提交购票订单’功能。旅客可以预填购票信息并预支付票款,铁路12306将根据旅客设定自动提交订单,使购票更便捷。新设专区用于预填春运期间购票订单,每个订单可选择多个车次和乘车人,铁路12306会在开车前发送通知,并在起售时按照用户设置的优先级自动提交订单。购票成功后退还差价或全额退款,未预支付的用户可按现有流程手动提交订单。这一服务有利于提高购票体验,有助于铁路部门收集旅客出行需求,为增加运力提供参考。
关键观点总结
关键观点1: 铁路12306优化购票信息预填服务
在特定日期和区域推出‘系统自动提交购票订单’功能,提高购票便捷性。
关键观点2: 新设专区用于预填春运期间购票订单
用户可以选择多个车次和乘车人,铁路12306会在开车前发送通知并自动提交订单。
关键观点3: 购票流程优化
预支付金额高于实际票款的将退还差价,购票不成功则全额退款。未预支付的用户可按现有流程手动提交订单。
关键观点4: 服务意义
有利于提高购票体验,有助于铁路部门收集旅客出行需求,为增加运力提供参考。
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