杜绝“二选一”“大数据杀熟”！“双11”最新提示

主要观点总结

市场监管总局发布《“双11”网络集中促销合规提示》，规范电商平台行为，保护消费者权益。提示包括六大方面：落实主体责任、规范促销行为、规范价格行为、规范直播营销行为、加强广告内容审核以及及时化解网络消费纠纷。消费者应理性消费，增强维权意识，遇到违法行为及时投诉举报。

关键观点总结

关键观点1: 发布合规提示

市场监管总局向主要电商平台发布了一份名为《“双11”网络集中促销合规提示》的文件，旨在规范电商平台的促销经营行为，保护消费者合法权益。

关键观点2: 六大方面内容

《提示》主要包括六大方面内容：严格落实主体责任、严格规范促销行为、严格规范价格行为、严格规范直播营销行为、严格加强广告内容审核以及及时妥善化解网络消费纠纷。

关键观点3: 规范促销细节

在促销行为规范方面，要求电商平台杜绝“二选一”“大数据杀熟”等违法行为，确保促销规则透明，围绕满减、优惠券、预售、保价等关键环节明确使用条件和退改流程。

关键观点4: 保护消费者权益

市场监管部门提示广大消费者应当理性消费，增强维权意识，遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。