“热门景点抢票难，滋生‘黄牛’倒票行为”？文旅部回应~

主要观点总结

针对网民关于热门景点抢票难和“黄牛”倒票行为的投诉，文化和旅游部资源开发司在中国政府网上作出回应。回应中提到，将采取措施净化预约市场环境，包括推动各地文化和旅游行政部门指导景区加强宣传，联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度。同时，也强调了景区预约制度的调整和优化，以满足各类群体出游需要。

关键观点总结

关键观点1: 文化和旅游部回应网民投诉

针对网民在中国政府网留言反映的热门景点抢票难和“黄牛”倒票行为，文化和旅游部资源开发司作出了回应，表示将积极采取措施净化预约市场环境。

关键观点2: 多部门联合打击‘黄牛’倒票行为

为了净化预约市场环境，文化和旅游部将联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度。

关键观点3: 景区预约制度的调整和优化

为了满足各类群体出游需要，文化和旅游部将积极听取社会各界意见，进一步推动景区科学调整预约制度。具体措施包括保留人工窗口、保障临时到访游客和老年人的需求、要求常年预约空余量较大的景区不实行预约以及优化预约程序等。