三家基础电信企业规范电话营销

主要观点总结

中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业发布规范电话营销行为举措，解决通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，保护用户权益。推出官方外呼营销号码，准确介绍营销内容，全程录音并复查，尊重用户选择，提醒用户警惕非官方号码。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措

为了解决群众反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业推出了一系列规范电话营销行为的举措。

关键观点2: 官方外呼营销号码唯一

中国电信、中国移动、中国联通分别推出了官方外呼营销号码，未授权其他单位和个人使用其他号码进行外呼营销。

关键观点3: 准确介绍营销内容并公示

三家基础电信企业要求全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，并公示资费方案。用户可以通过网厅和官方APP查看这些资费方案。

关键观点4: 尊重用户选择与隐私

电信企业会在用户同意后发送请求业务办理确认短信，并说明业务必要信息。外呼营销全程录音、全量复查。用户明确表示拒绝外呼营销的，不再继续呼叫。

关键观点5: 提醒用户警惕非官方号码

三家基础电信企业提醒广大用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。

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