【网商动态】京东外卖全职骑手突破15万人，取消“超时20分钟免单”服务，客服回应

主要观点总结

文章主要关于京东外卖调整超时赔付服务并推出新的福利给全职骑手。原先被视为护城河的“超时20分钟免单”服务已改为“超时20分钟赔付4元优惠券”。同时，京东外卖为回馈全职骑手伙伴的辛勤工作，投入20亿升级福利，包括五险一金、寒暑季津贴和炫酷二轮车等。

关键观点总结

关键观点1: 京东外卖调整超时赔付服务

自7月11日左右起，京东外卖逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务，变化主要集中在赔付门槛和补偿方式上。

关键观点2: 骑手福利升级

京东外卖投入20亿为全职骑手升级福利，包括五险一金、寒暑季每月发放防暑防寒津贴，还有炫酷二轮车的购置福利。

关键观点3: 骑手自主购车优惠

骑手自主购买新车后，在90天内完成一定单数，平台将返还购车款项。首期活动在北京、南京、长沙等地开启，后续将逐步开放至全国。

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